Politika privatnosti

1. Ko smo mi

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Volatitan („mi“, „nas“, „naš“) prikuplja i koristi lične podatke kada posetite naš sajt, kreirate nalog ili koristite naš trading dashboard i povezane Usluge. Za potrebe Opšte uredbe o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva („UK GDPR“) i Zakona o zaštiti podataka iz 2018. godine, Volatitan je rukovalac ličnim podacima opisanim ovde.

2. Lični podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sledeće kategorije ličnih podataka:

• Identifikacioni i kontakt podaci, kao što su vaše ime, adresa e-pošte, broj telefona i poštanska adresa.
• Podaci o nalogu, kao što su akreditivi za prijavu (čuvani u heširanom obliku), preferencije i podešavanja za Trading Bots i kontrole rizika.
• Podaci za verifikaciju, kada to zahtevaju zakon ili naši pružaoci platnih usluga, kao što su dokaz o identitetu i adresi.
• Finansijski podaci i podaci o transakcijama, kao što su uplate pretplate i evidencija aktivnosti na dashboardu.
• Tehnički podaci, kao što su IP adresa, tip uređaja, informacije o pregledaču i vremenski žigovi prijava.
• Podaci o korišćenju, kao što su pregledane stranice, korišćene funkcije i podešavanja kalkulatora.

3. Kako koristimo vaše podatke i pravni osnovi

Lične podatke obrađujemo samo kada imamo pravni osnov za to. Oslanjamo se na izvršenje ugovora radi pružanja Usluga i upravljanja vašim nalogom. Oslanjamo se na zakonsku obavezu radi ispunjavanja obaveza u vezi sa sprečavanjem pranja novca, poreskim obavezama i vođenjem evidencije. Oslanjamo se na legitimne interese radi obezbeđivanja naših sistema, sprečavanja prevara, unapređenja Usluga i obrade upita, uvek uravnotežujući te interese sa vašim pravima. Kada šaljemo marketinške poruke, to činimo na osnovu vaše saglasnosti ili našeg legitimnog interesa za promovisanje sličnih usluga, a možete se odjaviti u bilo kom trenutku.

4. Automatizovana analiza

Usluge koriste automatizovane procese za analizu tržišnih podataka i rad Trading Bots-ova. Ovi procesi analiziraju tržišne informacije, a ne donose odluke o vama koje proizvode pravne ili slično značajne posledice. Kada automatizovana obrada utiče na vaš nalog, možete zatražiti ljudsku proveru kontaktiranjem nas.

5. Deljenje vaših podataka

Ne prodajemo lične podatke. Podatke možemo deliti sa pouzdanim pružaocima usluga koji hostuju našu infrastrukturu, obrađuju uplate, obezbeđuju verifikaciju identiteta, pružaju korisničku podršku ili nude analitiku, i to isključivo na osnovu pisanih ugovora koji zahtevaju odgovarajuće mere zaštite. Podatke možemo otkriti i kada to zahteva zakon, sud ili regulator, kao i radi zaštite prava i bezbednosti naših korisnika.

6. Međunarodni prenosi

Neki naši pružaoci mogu obrađivati podatke van Ujedinjenog Kraljevstva. Kada se to desi, obezbeđujemo odgovarajući nivo zaštite, na primer kroz sporazume o međunarodnom prenosu podataka koje je odobrilo Ujedinjeno Kraljevstvo ili druge mere zaštite priznate prema zakonu Ujedinjenog Kraljevstva o zaštiti podataka.

7. Kolačići i slične tehnologije

Koristimo strogo neophodne kolačiće za rad sajta i, uz vašu saglasnost, kolačiće za analitiku i preferencije. Kolačiće koji nisu neophodni možete upravljati kroz podešavanja pregledača ili kontrole saglasnosti na našem sajtu. Blokiranje nekih kolačića može uticati na način na koji funkcionišu Usluge.

8. Čuvanje podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj politici. Podaci o nalogu se uglavnom čuvaju tokom trajanja vašeg naloga i ograničeno vreme nakon toga radi ispunjavanja zakonskih, poreskih obaveza i obaveza u rešavanju sporova. Podaci za verifikaciju i evidencije transakcija čuvaju se u periodima koje propisuje važeći zakon. Kada podaci više nisu potrebni, brišemo ih ili ih anonimizujemo na bezbedan način.

9. Bezbednost

Primenjujemo tehničke i organizacione mere prilagođene riziku, uključujući enkripciju u prenosu, kontrolu pristupa, dozvole zasnovane na ulogama, nadzor i redovne bezbednosne preglede. Nijedan sistem nije potpuno bezbedan, pa ne možemo garantovati apsolutnu bezbednost. Molimo vas da držite svoje podatke za prijavu u tajnosti.

10. Vaša prava

Prema zakonu Ujedinjenog Kraljevstva o zaštiti podataka imate pravo da budete obavešteni, da pristupite svojim ličnim podacima, da netačni podaci budu ispravljeni, da se podaci u određenim okolnostima izbrišu, da ograničite ili uložite prigovor na obradu, na prenosivost podataka i da povučete saglasnost kada se obrada zasniva na saglasnosti. Da biste ostvarili ova prava, kontaktirajte nas koristeći podatke navedene ispod. Odgovorićemo u roku od mesec dana, uz mogućnost produženja ako to zakon dozvoljava.

11. Deca

Usluge nisu namenjene osobama mlađim od 18 godina. Svesno ne prikupljamo lične podatke od dece. Ako smatrate da je dete nam dostavilo lične podatke, molimo vas da nas kontaktirate kako bismo ih obrisali.

12. Žalbe

Ako imate nedoumice o tome kako postupamo sa vašim podacima, molimo vas da nas prvo kontaktirate kako bismo ih rešili. Takođe imate pravo da podnesete žalbu Kancelariji poverenika za informacije (ICO), nadzornom organu Ujedinjenog Kraljevstva za zaštitu podataka, na ico.org.uk.

13. Izmene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo ažurirati kako bismo odrazili promene u našoj praksi ili zakonu. Aktuelna verzija će uvek biti objavljena na ovoj stranici sa datumom poslednje revizije. O suštinskim izmenama obavestićemo vas putem Usluga ili e-poštom, kada je to primereno.

14. Kontaktirajte nas

Upite o zaštiti podataka možete poslati na [email protected] ili telefonom na +44 20 7946 9156. Poštansku korespondenciju možete adresirati na High Holborn 154, EC3M 4AJ Edinburgh, GB.