Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Volatitan („wir“, „uns“, „unser“) personenbezogene Daten erhebt und verwendet, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto erstellen oder unser Trading-Dashboard und die damit verbundenen Dienste nutzen. Im Sinne der britischen Datenschutz-Grundverordnung („UK GDPR“) und des Data Protection Act 2018 ist Volatitan der Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten.

2. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

• Identitäts- und Kontaktdaten, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Postanschrift.
• Kontodaten, wie Anmeldedaten (in gehashter Form gespeichert), Präferenzen und Einstellungen für Trading Bots und Risikokontrollen.
• Verifizierungsdaten, sofern gesetzlich oder von unseren Zahlungsdienstleistern verlangt, wie Identitäts- und Adressnachweise.
• Finanz- und Transaktionsdaten, wie Abonnementzahlungen und Aufzeichnungen über Aktivitäten im Dashboard.
• Technische Daten, wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Zeitstempel der Anmeldungen.
• Nutzungsdaten, wie aufgerufene Seiten, genutzte Funktionen und Einstellungen des Rechners.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden und unsere Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn wir dafür eine Rechtsgrundlage haben. Wir stützen uns auf die Erfüllung eines Vertrags, um die Dienste bereitzustellen und Ihr Konto zu verwalten. Wir stützen uns auf eine rechtliche Verpflichtung, um Pflichten zur Geldwäschebekämpfung, zur Besteuerung und zur Aufbewahrung von Unterlagen zu erfüllen. Wir stützen uns auf berechtigte Interessen, um unsere Systeme zu sichern, Betrug zu verhindern, die Dienste zu verbessern und Anfragen zu bearbeiten; dabei wägen wir diese Interessen stets gegen Ihre Rechte ab. Versenden wir Marketingmitteilungen, geschieht dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder unseres berechtigten Interesses, ähnliche Dienste zu bewerben; Sie können dem jederzeit widersprechen.

4. Automatisierte Analyse

Die Dienste nutzen automatisierte Verfahren, um Marktdaten zu analysieren und Trading Bots zu betreiben. Diese Verfahren analysieren Marktinformationen, treffen aber keine Entscheidungen über Sie, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkungen entfalten. Wirkt sich eine automatisierte Verarbeitung auf Ihr Konto aus, können Sie durch Kontaktaufnahme mit uns eine manuelle Überprüfung verlangen.

5. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die unsere Infrastruktur hosten, Zahlungen abwickeln, Identitätsprüfungen durchführen, Kundensupport leisten oder Analysen bereitstellen, und zwar nur auf Grundlage schriftlicher Verträge, die angemessene Schutzmaßnahmen vorschreiben. Wir können Daten außerdem offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch ein Gericht oder durch eine Aufsichtsbehörde vorgeschrieben ist oder um die Rechte und die Sicherheit unserer Nutzer zu schützen.

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister können Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeiten. In diesem Fall sorgen wir für ein angemessenes Schutzniveau, etwa durch vom Vereinigten Königreich anerkannte internationale Datenübermittlungsverträge oder andere nach britischem Datenschutzrecht anerkannte Garantien.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden unbedingt erforderliche Cookies, um die Website zu betreiben, und mit Ihrer Einwilligung Analyse- und Präferenz-Cookies. Nicht notwendige Cookies können Sie über die Browsereinstellungen oder die auf unserer Website bereitgestellten Einwilligungseinstellungen verwalten. Das Blockieren einzelner Cookies kann die Funktionsweise der Dienste beeinträchtigen.

8. Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Kontodaten werden in der Regel für die Dauer Ihres Kontos und für einen begrenzten Zeitraum danach aufbewahrt, um gesetzliche, steuerliche und streitbeilegungsbezogene Pflichten zu erfüllen. Verifizierungs- und Transaktionsnachweise werden für die nach geltendem Recht vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt. Sind Daten nicht mehr erforderlich, löschen oder anonymisieren wir sie auf sichere Weise.

9. Sicherheit

Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen an, die dem Risiko angemessen sind, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, rollenbasierte Berechtigungen, Überwachung und regelmäßige Sicherheitsprüfungen. Kein System ist vollständig sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Bitte halten Sie Ihre Anmeldedaten vertraulich.

10. Ihre Rechte

Nach dem britischen Datenschutzrecht haben Sie das Recht, informiert zu werden, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, unrichtige Daten berichtigen zu lassen, Daten unter bestimmten Umständen löschen zu lassen, die Verarbeitung einschränken oder ihr zu widersprechen, die Datenübertragbarkeit zu verlangen sowie eine Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten genannten Angaben. Wir antworten innerhalb eines Monats, wobei eine Verlängerung möglich ist, soweit das Gesetz dies zulässt.

11. Kinder

Die Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.

12. Beschwerden

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten haben, wenden Sie sich bitte zunächst an uns, damit wir diese klären können. Sie haben außerdem das Recht, bei der Information Commissioner's Office (ICO), der britischen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz, unter ico.org.uk eine Beschwerde einzureichen.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Praxis oder der Rechtslage abzubilden. Die jeweils aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite mit dem neuesten Änderungsdatum veröffentlicht. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen über die Dienste oder gegebenenfalls per E-Mail mit.

14. Kontakt

Anfragen zum Datenschutz können an [email protected] oder telefonisch unter +44 20 7946 9156 gerichtet werden. Postalische Korrespondenz kann an High Holborn 154, EC3M 4AJ Edinburgh, GB, adressiert werden.