Политика за поверителност

1. Кои сме ние

Тази Политика за поверителност обяснява как Volatitan („ние“, „нас“, „наш“) събира и използва лични данни, когато посещавате нашия уебсайт, създавате акаунт или използвате вашия трейдинг dashboard и свързаните с него Услуги. За целите на Общия регламент за защита на данните на Обединеното кралство („UK GDPR“) и Закона за защита на данните от 2018 г. Volatitan е администратор на лични данни, описани тук.

2. Лични данни, които събираме

Можем да събираме следните категории лични данни:

• Данни за идентичност и контакт, като вашето име, имейл адрес, телефонен номер и пощенски адрес.
• Данни за акаунта, като данни за вход (съхранявани в хеширан вид), предпочитания и настройки за Trading Bots и контрол на риска.
• Данни за верификация, когато се изискват от закона или от нашите доставчици на плащания, като доказателство за самоличност и адрес.
• Финансови данни и данни за транзакции, като плащания за абонаменти и записи на активността в dashboard.
• Технически данни, като IP адрес, тип устройство, информация за браузъра и времеви марки на влизанията.
• Данни за използване, като прегледани страници, използвани функции и настройки на калкулатора.

3. Как използваме вашите данни и правните основания

Обработваме лични данни само когато имаме законово основание за това. Разчитаме на изпълнението на договор за предоставяне на Услугите и управление на вашия акаунт. Разчитаме на законово задължение за изпълнение на задълженията ни във връзка с борбата с изпирането на пари, данъчните задължения и задълженията за водене на документация. Разчитаме на законните си интереси за защита на системите ни, предотвратяване на измами, подобряване на Услугите и обработка на запитвания, като винаги балансираме тези интереси с правата ви. Когато изпращаме маркетингови съобщения, правим това на основание вашето съгласие или нашия законен интерес да популяризираме подобни услуги, и можете да се отпишете по всяко време.

4. Автоматизиран анализ

Услугите използват автоматизирани процеси за анализ на пазарни данни и управление на Trading Bots. Тези процеси анализират пазарна информация, а не вземат решения за вас, които пораждат правни или сходно значими последици. Когато автоматизираната обработка засяга вашия акаунт, можете да поискате преглед от човек, като се свържете с нас.

5. Споделяне на вашите данни

Не продаваме лични данни. Можем да споделяме данни с надеждни доставчици на услуги, които хостват нашата инфраструктура, обработват плащания, предоставят верификация на самоличността, осигуряват поддръжка на клиенти или предлагат аналитика, и само по силата на писмени договори, които изискват подходящи гаранции. Можем също да разкриваме данни, когато това се изисква от закона, от съд или от регулатор, или за защита на правата и безопасността на нашите потребители.

6. Международни трансфери

Някои от нашите доставчици може да обработват данни извън Обединеното кралство. Когато това се случва, се грижим да има адекватно ниво на защита, например чрез одобрени от Обединеното кралство споразумения за международен трансфер на данни или други гаранции, признати по британското законодателство за защита на данните.

7. Бисквитки и подобни технологии

Използваме строго необходими бисквитки за работата на сайта и, след ваше съгласие, аналитични бисквитки и бисквитки за предпочитания. Можете да управлявате несъществените бисквитки чрез настройките на браузъра си или инструментите за съгласие, предоставени на нашия уебсайт. Блокирането на някои бисквитки може да повлияе на начина, по който функционират Услугите.

8. Съхранение

Съхраняваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, описани в тази политика. Данните за акаунта обикновено се съхраняват през целия срок на действие на вашия акаунт и за ограничен период след това, за да се изпълнят законовите, данъчните задължения и задълженията за разрешаване на спорове. Записите за верификация и транзакции се пазят за периодите, изисквани от приложимото право. Когато данните вече не са необходими, ги изтриваме или анонимизираме сигурно.

9. Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки, подходящи за риска, включително криптиране при предаване, контрол на достъпа, разрешения на база роля, наблюдение и редовни проверки на сигурността. Никоя система не е напълно сигурна, затова не можем да гарантираме абсолютна сигурност. Моля, пазете данните си за вход в тайна.

10. Вашите права

Съгласно законодателството на Обединеното кралство за защита на данните имате право да бъдете информирани, да получите достъп до личните си данни, да поискате коригиране на неточни данни, да поискате изтриване на данни при определени обстоятелства, да ограничите или да възразите срещу обработката, на преносимост на данните и да оттеглите съгласието си, когато обработката се основава на съгласие. За да упражните тези права, свържете се с нас чрез данните по-долу. Ще отговорим в рамките на един месец, който може да бъде удължен, когато законът го позволява.

11. Деца

Услугите не са насочени към лица под 18 години. Ние не събираме съзнателно лични данни от деца. Ако смятате, че дете ни е предоставило лични данни, моля, свържете се с нас, за да ги изтрием.

12. Жалби

Ако имате притеснения относно начина, по който обработваме данните ви, моля, първо се свържете с нас, за да можем да ги разгледаме. Имате също право да подадете жалба до Information Commissioner's Office (ICO), органа на Обединеното кралство за надзор върху защитата на данните, на адрес ico.org.uk.

13. Промени в тази политика

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност, за да отразим промени в нашата практика или в закона. Актуалната версия ще бъде винаги публикувана на тази страница с датата на последната ревизия. Съществените промени ще ви бъдат съобщени чрез Услугите или по имейл, когато е уместно.

14. Свържете се с нас

Запитвания относно защитата на данните могат да се изпращат на [email protected] или по телефона +44 20 7946 9156. Кореспонденция по пощата може да се адресира до High Holborn 154, EC3M 4AJ Edinburgh, GB.