Privacybeleid

1. Wie wij zijn

Dit Privacybeleid legt uit hoe Volatitan ("wij", "ons", "onze") persoonsgegevens verzamelt en gebruikt wanneer u onze website bezoekt, een Account aanmaakt of ons trading dashboard en de daarmee verband houdende Diensten gebruikt. Voor de doeleinden van de Britse General Data Protection Regulation ("UK GDPR") en de Data Protection Act 2018 is Volatitan de verwerkingsverantwoordelijke voor de hier beschreven persoonsgegevens.

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

• Identiteits- en contactgegevens, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres.
• Accountgegevens, zoals inloggegevens (in gehashte vorm opgeslagen), voorkeuren en instellingen voor Trading Bots en risicocontroles.
• Verificatiegegevens, wanneer dit wettelijk vereist is of door onze betalingsverwerkers, zoals bewijs van identiteit en adres.
• Financiële en transactiegegevens, zoals abonnementsbetalingen en registraties van activiteit binnen het dashboard.
• Technische gegevens, zoals IP-adres, apparaattype, browserinformatie en tijdstempels van aanmeldingen.
• Gebruiksgegevens, zoals bekeken pagina's, gebruikte functies en instellingen van de calculator.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken en onze rechtsgronden

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer wij daarvoor een rechtsgrond hebben. Wij steunen op de uitvoering van een overeenkomst om de Diensten te leveren en uw Account te beheren. Wij steunen op een wettelijke verplichting om te voldoen aan verplichtingen inzake antiwitwassen, belastingen en bewaring van gegevens. Wij steunen op gerechtvaardigde belangen om onze systemen te beveiligen, fraude te voorkomen, de Diensten te verbeteren en vragen te behandelen, waarbij wij die belangen steeds afwegen tegen uw rechten. Wanneer wij marketingcommunicatie versturen, doen wij dat op basis van uw toestemming of ons gerechtvaardigd belang om vergelijkbare diensten te promoten, en u kunt zich op elk moment afmelden.

4. Geautomatiseerde analyse

De Diensten gebruiken geautomatiseerde processen om marktgegevens te analyseren en Trading Bots te laten werken. Deze processen analyseren marktinformatie en nemen geen beslissingen over u die juridische of vergelijkbaar belangrijke gevolgen hebben. Wanneer geautomatiseerde verwerking uw account beïnvloedt, kunt u een menselijke beoordeling vragen door contact met ons op te nemen.

5. Delen van uw gegevens

Wij verkopen geen persoonsgegevens. Wij kunnen gegevens delen met betrouwbare dienstverleners die onze infrastructuur hosten, betalingen verwerken, identiteitsverificatie uitvoeren, klantenondersteuning verlenen of analyses leveren, en enkel onder schriftelijke overeenkomsten die passende waarborgen vereisen. Wij kunnen gegevens ook verstrekken wanneer de wet, een rechtbank of een toezichthouder dat vereist, of om de rechten en veiligheid van onze gebruikers te beschermen.

6. Internationale doorgifte

Sommige van onze dienstverleners kunnen gegevens buiten het Verenigd Koninkrijk verwerken. Wanneer dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat een passend beschermingsniveau bestaat, bijvoorbeeld via door het Verenigd Koninkrijk goedgekeurde internationale overeenkomsten voor gegevensoverdracht of andere waarborgen die erkend zijn onder de Britse wetgeving inzake gegevensbescherming.

7. Cookies en gelijkaardige technologieën

Wij gebruiken strikt noodzakelijke cookies om de site te laten werken en, wanneer u toestemt, analyse- en voorkeurscookies. U kunt niet-essentiële cookies beheren via uw browserinstellingen of de toestemmingsopties op onze website. Het blokkeren van sommige cookies kan de werking van de Diensten beïnvloeden.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens enkel zolang dat nodig is voor de doeleinden in dit beleid. Accountgegevens worden in het algemeen bewaard zolang uw Account bestaat en gedurende een beperkte periode daarna om wettelijke, fiscale en geschillenverplichtingen na te komen. Verificatie- en transactiegegevens worden bewaard voor de periodes die het toepasselijke recht vereist. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij ze op een veilige manier.

9. Beveiliging

Wij passen technische en organisatorische maatregelen toe die passen bij het risico, waaronder versleuteling tijdens verzending, toegangscontroles, rolgebaseerde rechten, monitoring en regelmatige beveiligingscontroles. Geen enkel systeem is volledig veilig, dus wij kunnen absolute beveiliging niet garanderen. Houd uw inloggegevens vertrouwelijk.

10. Je rechten

Onder het Britse wetgeving inzake gegevensbescherming heb je het recht om geïnformeerd te worden, toegang te krijgen tot je persoonsgegevens, onjuiste gegevens te laten corrigeren, gegevens in bepaalde omstandigheden te laten wissen, de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken, gegevens over te dragen en je toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming berust. Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via onderstaande gegevens. We reageren binnen één maand, waarbij die termijn waar de wet dit toelaat kan worden verlengd.

11. Kinderen

De Diensten zijn niet bestemd voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen wetens en willens geen persoonsgegevens van kinderen. Als je meent dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat we die kunnen verwijderen.

12. Klachten

Als je bezorgd bent over hoe wij met je gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op zodat we je zorgen kunnen wegnemen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Information Commissioner's Office (ICO), de Britse toezichthouder voor gegevensbescherming, via ico.org.uk.

13. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid bijwerken om wijzigingen in onze praktijk of in de wet te weerspiegelen. De huidige versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd, met de datum van de laatste herziening. Belangrijke wijzigingen delen we je mee via de Diensten of, waar dat passend is, per e-mail.

14. Contacteer ons

Vragen over gegevensbescherming kun je sturen naar [email protected] of telefonisch op +44 20 7946 9156. Post kan worden gericht aan High Holborn 154, EC3M 4AJ Edinburgh, GB.