Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Volatitan („wir“, „uns“, „unser“) personenbezogene Daten erhebt und verwendet, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto erstellen oder unser Dashboard und die damit verbundenen Dienste nutzen. Für die Zwecke der britischen Datenschutz-Grundverordnung („UK GDPR“) und des Data Protection Act 2018 ist Volatitan der Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten.

2. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

• Identitäts- und Kontaktdaten, wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift.
• Kontodaten, wie Anmeldedaten (in gehashter Form gespeichert), Einstellungen und Präferenzen für Trading Bots und Risikokontrollen.
• Verifizierungsdaten, soweit dies gesetzlich oder von unseren Zahlungsdienstleistern verlangt wird, wie Identitäts- und Adressnachweise.
• Finanz- und Transaktionsdaten, wie Abonnementzahlungen und Aufzeichnungen über Aktivitäten im Dashboard.
• Technische Daten, wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Zeitstempel der Anmeldungen.
• Nutzungsdaten, wie aufgerufene Seiten, genutzte Funktionen und Einstellungen des Rechners.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden und unsere Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn wir dafür eine Rechtsgrundlage haben. Wir stützen uns auf die Erfüllung eines Vertrags, um die Dienste bereitzustellen und Ihr Konto zu verwalten. Wir stützen uns auf rechtliche Verpflichtungen, um Pflichten zur Geldwäschebekämpfung, zur Besteuerung und zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen zu erfüllen. Wir stützen uns auf berechtigte Interessen, um unsere Systeme abzusichern, Betrug zu verhindern, die Dienste zu verbessern und Anfragen zu bearbeiten, wobei wir diese Interessen stets gegen Ihre Rechte abwägen. Wenn wir Marketingmitteilungen versenden, geschieht dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder unseres berechtigten Interesses an der Bewerbung ähnlicher Dienste; Sie können jederzeit widersprechen.

4. Automatisierte Analyse

Die Dienste nutzen automatisierte Verfahren, um Marktdaten zu analysieren und Trading Bots zu betreiben. Diese Verfahren analysieren Marktinformationen und treffen keine Entscheidungen über Sie, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkungen entfalten. Wenn eine automatisierte Verarbeitung Ihr Konto betrifft, können Sie durch Kontaktaufnahme mit uns eine manuelle Überprüfung verlangen.

5. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die unsere Infrastruktur hosten, Zahlungen abwickeln, Identitätsprüfungen durchführen, Kundenbetreuung leisten oder Analysen bereitstellen, und zwar nur auf Grundlage schriftlicher Verträge, die angemessene Schutzmaßnahmen vorsehen. Wir können Daten außerdem offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch ein Gericht oder durch eine Aufsichtsbehörde verlangt wird oder um die Rechte und die Sicherheit unserer Nutzer zu schützen.

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister können Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeiten. In diesem Fall stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau besteht, etwa durch im Vereinigten Königreich anerkannte internationale Datenübermittlungsvereinbarungen oder andere nach britischem Datenschutzrecht anerkannte Garantien.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden unbedingt notwendige Cookies, um die Website zu betreiben, und, sofern Sie zustimmen, Analyse- und Präferenz-Cookies. Nicht notwendige Cookies können Sie über Ihre Browsereinstellungen oder die auf unserer Website bereitgestellten Einwilligungseinstellungen verwalten. Das Blockieren mancher Cookies kann die Funktionsweise der Dienste beeinträchtigen.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Kontodaten werden in der Regel für die Dauer Ihres Kontos und für einen begrenzten Zeitraum danach aufbewahrt, um gesetzliche, steuerliche und streitbeilegungsrechtliche Pflichten zu erfüllen. Verifizierungs- und Transaktionsaufzeichnungen werden für die nach geltendem Recht vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

9. Sicherheit

Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen an, die dem Risiko angemessen sind, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, rollenbasierte Berechtigungen, Überwachung und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Kein System ist vollständig sicher, daher können wir absolute Sicherheit nicht garantieren. Bitte halten Sie Ihre Anmeldedaten vertraulich.

10. Ihre Rechte

Nach dem britischen Datenschutzrecht haben Sie das Recht auf Information, auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, unter bestimmten Umständen auf Löschung der Daten, auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten angeführten Daten. Wir antworten innerhalb eines Monats, der, soweit gesetzlich zulässig, verlängert werden kann.

11. Kinder

Die Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.

12. Beschwerden

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir darauf eingehen können. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Information Commissioner's Office (ICO), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutz, unter ico.org.uk einzureichen.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Praxis oder der Rechtslage abzubilden. Die jeweils aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite mit dem neuesten Überarbeitungsdatum veröffentlicht. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen über die Dienste oder, soweit angebracht, per E-Mail mit.

14. Kontakt

Anfragen zum Datenschutz können an [email protected] oder telefonisch unter +44 20 7946 9156 gerichtet werden. Postalische Schreiben können an High Holborn 154, EC3M 4AJ Edinburgh, GB adressiert werden.